เทคโนโลยี AI สู่การเติบโตทางธุรกิจอย่างยั่งยืน

งาน “AI Thailand Forum 2024” มหกรรมด้านปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในประเทศไทย ภายใต้แนวคิด “Sustainable Growth with AI” ที่มุ่งเน้นการใช้ AI ในการขับเคลื่อนการเติบโตของประเทศอย่างยั่งยืน ผ่านการเข้าร่วมเสวนาในหัวข้อ “การใช้ AI เพื่อขับเคลื่อนความสำเร็จทางธุรกิจและการเติบโตอย่างยั่งยืน” 

นายปฏิญญา อมรรัตนานนท์ หัวหน้ากลุ่มงานเทคโนโลยี บริษัท เอไอ แอนด์ โรโบติกส์ เวนเจอร์ส จำกัด หรือ ARV ผู้เชี่ยวชาญเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์และหุ่นยนต์ และเป็นผู้พัฒนาเทคโนโลยีอากาศยานอัตโนมัติไร้คนขับ ภายใต้ชื่อ "ฮอรัส" (HORRUS) ร่วมเสวนาในเวที
 

นายปฏิญญา เล่าว่า “จุดเริ่มต้นของ ARV เริ่มจากการพัฒนานวัตกรรม AI และหุ่นยนต์เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานด้านการปฏิบัติการให้กับอุตสาหกรรมปิโตรเลียม ให้เกิดความปลอดภัยต่อมนุษย์และสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน อาทิ บริษัท โรวูล่า (ประเทศไทย) จํากัด หรือ ROVULA หนึ่งในบริษัทภายใต้กลุ่ม ARV เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจ Subsea IRM (Inspection Repair & Maintenance) ที่ให้บริการเทคโนโลยีและปัญญาประดิษฐ์ในการสำรวจ และซ่อมบำรุงท่อปิโตรเลียมใต้ทะเลอย่างครบวงจร ด้วยการพัฒนานวัตกรรมหุ่นยนต์ใต้ทะเลที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ลดระยะเวลา และค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุงท่อปิโตรเลียมใต้ทะเล รวมถึงลดความเสี่ยงจากการทำงานโดยนักดำน้ำซึ่งมีโอกาสเกิดอันตรายถึงชีวิต   อีกทั้งบริษัท สไกลเลอร์ โซลูชั่นส์ จำกัด หรือ SKYLLER อีกหนึ่งบริษัทภายใต้กลุ่ม ARV ผู้เชี่ยวชาญด้านการให้บริการอากาศยานไร้คนขับ (UAV) หรือ โดรน ซึ่งเป็นผู้นำด้านการพัฒนาโซลูชันตรวจจับการรั่วไหลของก๊าซได้อย่างแม่นยำ พร้อมช่วยประเมินความปลอดภัยและตรวจสอบความผิดปกติของสินทรัพย์ เช่น รอยแตก รอยร้าวหรือรอยกัดกร่อนบนพื้นผิวโลหะทั้งบริเวณชายฝั่ง (onshore) เเละนอกชายฝั่ง (offshore) เทคโนโลยีดังกล่าวไม่เพียงแต่ช่วยลดความเสี่ยงและเพิ่มความปลอดภัยในการปฏิบัติงานในอุตสาหกรรมปิโตรเลียมเท่านั้น แต่ยังช่วยลดปริมาณการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ลงได้เกือบ 50% อีกด้วย ทำให้เป็นอีกก้าวสำคัญในการดำเนินงานที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมได้อย่างยั่งยืน”
 
“ถึงแม้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้เข้ามามีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจในยุคปัจจุบัน ARV เห็นว่า AI ไม่ได้เข้ามาแทนที่มนุษย์ แต่เป็นเครื่องมือที่เข้ามาช่วยยกระดับศักยภาพและประสิทธิภาพในการทำงานของมนุษย์ให้ดียิ่งขึ้น 
 

นายปฏิญญา กล่าวต่อว่า สำหรับองค์กรที่ต้องการนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาประยุกต์ใช้เพื่อสร้างความยั่งยืนนั้น การเลือกใช้ AI ที่สอดคล้องกับความต้องการและเป้าหมายของธุรกิจเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด การลงทุนใน AI เพียงเพื่อให้ทันกระแส หรือการนำ AI มาใช้โดยขาดการวางแผนที่รอบคอบ อาจส่งผลให้เกิดการลงทุนที่ไม่ได้ผลคุ้มค่าและต้องยุติโครงการในที่สุด อีกทั้งการนำ AI มาใช้ไม่จำเป็นต้องลงทุนในเทคโนโลยีที่ซับซ้อนและมีราคาสูงเสมอไป แต่สิ่งสำคัญคือ AI นั้นต้องสามารถสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อธุรกิจได้จริง นอกจากนี้ การพัฒนาบุคลากรให้มีความรู้และทักษะในการใช้งานและดูแลรักษา AI รวมถึงการปรับปรุงระบบ AI ให้ทันสมัยอยู่เสมอ ก็เป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่จะทำให้การนำ AI มาใช้ประสบความสำเร็จ

อย่างไรก็ตาม นายปฏิญญาได้กล่าวทิ้งท้ายว่า แม้เทคโนโลยี AI จะมีความก้าวหน้าไปมาก แต่บทบาทของมนุษย์ยังคงมีความสำคัญอย่างยิ่งในการกำกับดูแลและควบคุมการทำงานของ AI เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดและลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น"