รัฐบาลเตรียมใช้ AI สื่อสารนักท่องเที่ยวจีนสร้างความมั่นใจด้านความปลอดภัย

นางสาวแพทองธาร ชินวัตร นายกรัฐมนตรี เปิดเผยถึงแนวทางการแก้ไขปัญหาการเผยแพร่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับความปลอดภัยของนักท่องเที่ยวชาวจีนในประเทศไทย โดยจะนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาช่วยในการจัดทำวิดีโอประชาสัมพันธ์เป็นภาษาจีน เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับนักท่องเที่ยว

นายกรัฐมนตรีระบุว่า แม้จำนวนนักท่องเที่ยวในภาพรวมยังไม่ได้รับผลกระทบมากนัก แต่พบว่ามีการยกเลิกการเดินทางในกลุ่มนักท่องเที่ยวที่ยังไม่เคยมาประเทศไทย อันเนื่องมาจากความกังวลจากข่าวปลอมที่เผยแพร่ผ่านสื่อออนไลน์

"การใช้เทคโนโลยี AI ในการแปลงเสียงพูดเป็นภาษาจีนจะช่วยให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพมากกว่าการใช้คำบรรยายแปลภาษา เนื้อหาจะเน้นย้ำถึงความพร้อมของประเทศไทยในการต้อนรับและดูแลความปลอดภัยนักท่องเที่ยว" นายกรัฐมนตรีกล่าว

ทั้งนี้ รัฐบาลให้ความสำคัญกับการแก้ไขปัญหาดังกล่าวอย่างเร่งด่วน เนื่องจากการท่องเที่ยวถือเป็นรายได้หลักของประเทศ โดยนายกรัฐมนตรีต้องการเร่งดำเนินการให้แล้วเสร็จก่อนเดินทางไปร่วมการประชุม World Economic Forum 2025 ณ เมืองดาวอส สมาพันธรัฐสวิส ในสัปดาห์หน้