Amazon เร่งปรับตัวรับมือ DeepSeek ชู Nova AI เป็นทางเลือกที่ดีกว่า
Amazon เร่งปรับตัวรับมือ DeepSeek ชู Nova แพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์ (AI) ของบริษัทเป็นทางเลือกที่ดีกว่า ทั้งด้านความเร็ว และความปลอดภัยของข้อมูล
ความเคลื่อนไหวล่าสุดในแวดวงปัญญาประดิษฐ์ (AI) เมื่อปลายเดือนมกราคมที่ผ่านมา ได้สร้างความฮือฮาอย่างมาก โดย DeepSeek บริษัท AI สัญชาติจีน
ได้รับความสนใจอย่างล้นหลามในวงการเทคโนโลยี ขณะเดียวกันรายงานจาก Business Insider เผยว่า ด้าน Amazon พบว่ามีความต้องการใช้งานโมเดล AI ของ DeepSeek บนแพลตฟอร์ม Bedrock เพิ่มมากขึ้นซึ่งเป็นบริการสำหรับนักพัฒนาของบริษัทอย่างล้นหลาม
Amazon ได้ดำเนินการอย่างรวดเร็วในการผนวกรวม DeepSeek เข้าสู่ Bedrock โดย Andy Jassy ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Amazon ระบุว่าเป็นการตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าอย่างทันท่วงที
อย่างไรก็ตาม มีรายงานว่าพนักงานบางส่วนภายในองค์กรได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับกระบวนการอนุมัติที่รวดเร็วผิดปกติในครั้งนี้
การเติบโตอย่างก้าวกระโดดของ DeepSeek ได้กระตุ้นให้เกิดการปรับตัวอย่างมีนัยสำคัญภายใน Amazon ครอบคลุมทั้งการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์ทางการตลาด และความพยายามในการพัฒนาเทคโนโลยี
ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงอิทธิพลของนวัตกรรม AI ที่สามารถส่งผลกระทบต่อบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ได้อย่างฉับพลัน
คู่แข่งรายสำคัญของ Amazon อาทิ OpenAI, Google, Meta และ Microsoft ต่างก็อยู่ในสภาวะที่ต้องเฝ้าระวังและปรับกลยุทธ์เพื่อตอบสนองต่อความท้าทายจาก DeepSeek เช่นกัน
โฆษกของ Amazon กล่าวว่า บริษัทมุ่งเน้นการมอบการเข้าถึงโมเดล AI ที่ทันสมัยอย่างปลอดภัยผ่าน Amazon Web Services (AWS) ซึ่งเป็นโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ให้บริการหลากหลายกว่า 200 โซลูชันจากศูนย์ข้อมูลทั่วโลก
โดยยังคงให้ลูกค้าสามารถควบคุมข้อมูลของตนเองเพื่อปรับแต่งและพัฒนาแอปพลิเคชัน Generative AI ได้อย่างอิสระ
การนำเสนอโมเดล DeepSeek บนแพลตฟอร์มดังกล่าวถือเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์นี้
Amazon แสดงความพึงพอใจต่อการตอบรับที่ดีจากลูกค้าจำนวนมากที่ได้เริ่มใช้งาน DeepSeek บน AWS แล้ว
Amazon ดัน Nova AI ชูจุดเด่นด้านความเร็วและความปลอดภัย
แม้จะได้รับการตอบรับเชิงบวกจากภายนอก แต่ภายใน Amazon เองก็มีความเคลื่อนไหวที่น่าจับตามองไม่น้อย
โดย AWS ได้มีการสื่อสารภายในเพื่อส่งเสริมให้พนักงานใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของ Nova ซึ่งเป็นโมเดล AI ของตนเอง โดยเน้นย้ำถึงความรวดเร็วและปลอดภัยที่เหนือกว่าโมเดลของ DeepSeek
เอกสารภายในของ Amazon ระบุถึงข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว โดยกล่าวว่า
"นโยบายความเป็นส่วนตัวของ DeepSeek มีการเก็บรวบรวมข้อมูลผู้ใช้งาน และอาจมีการจัดเก็บข้อมูลดังกล่าวไว้ในเซิร์ฟเวอร์ภายในประเทศจีน"
Amazon คาดการณ์ว่าลูกค้าส่วนใหญ่จะเลือกใช้งาน DeepSeek ในรูปแบบโอเพนซอร์ส แทนที่จะเป็นเวอร์ชันที่นำเสนอโดยตรงจากบริษัทผู้พัฒนาในประเทศจีน
ปัจจุบัน Amazon กำลังอยู่ในกระบวนการพัฒนาโมเดลให้เหตุผลของตนเองเพื่อแข่งขันโดยตรงกับ DeepSeek R1 และการปรากฏตัวของ DeepSeek ได้เป็นปัจจัยเร่งให้ Amazon ต้องเร่งการพัฒนาโมเดลดังกล่าวให้รวดเร็วยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ Amazon ยังได้ศึกษาเทคนิคการฝึกอบรม AI ของ DeepSeek เพื่อนำมาประยุกต์ใช้กับโมเดลใหม่ของตนเอง ซึ่ง Andy Jassy เองได้กล่าวถึงความประทับใจต่อวิธีการฝึกอบรม AI หลายประการของ DeepSeek
นอกจากนี้ Amazon ยังได้จัดการประชุมภายในองค์กรเพื่อศึกษาและทำความเข้าใจเกี่ยวกับ DeepSeek รวมถึงกลยุทธ์ด้านการสื่อสารและการตลาดที่เกี่ยวข้อง
อย่างไรก็ตาม ในอีกด้านหนึ่ง Amazon ได้เริ่มจำกัดการใช้งาน DeepSeek บนคอมพิวเตอร์ของพนักงาน
โดยมีการแจ้งเตือนถึงความเสี่ยงในการแบ่งปันข้อมูลที่เป็นความลับกับแอปพลิเคชันของ DeepSeek ซึ่งเป็นมาตรการเดียวกันกับที่เคยใช้กับ ChatGPT
ความเคลื่อนไหวเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงพลวัตที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วในโลกของ AI และอาจเป็นสัญญาณบ่งชี้ว่า
พนักงานบางส่วนของ Amazon เริ่มให้ความสนใจกับโมเดล AI อื่นๆ จากประเทศจีน เช่น Qwen ของ Alibaba โดยมีการตั้งคำถามถึงความพร้อมใช้งานของโมเดลเหล่านี้บนแพลตฟอร์มของ Amazon ในอนาคต