Amazon เร่งปรับตัวรับมือ DeepSeek ชู Nova AI เป็นทางเลือกที่ดีกว่า

ความเคลื่อนไหวล่าสุดในแวดวงปัญญาประดิษฐ์ (AI) เมื่อปลายเดือนมกราคมที่ผ่านมา ได้สร้างความฮือฮาอย่างมาก โดย DeepSeek บริษัท AI สัญชาติจีน

 

ได้รับความสนใจอย่างล้นหลามในวงการเทคโนโลยี ขณะเดียวกันรายงานจาก Business Insider เผยว่า ด้าน Amazon พบว่ามีความต้องการใช้งานโมเดล AI ของ DeepSeek บนแพลตฟอร์ม Bedrock เพิ่มมากขึ้นซึ่งเป็นบริการสำหรับนักพัฒนาของบริษัทอย่างล้นหลาม

 

Amazon ได้ดำเนินการอย่างรวดเร็วในการผนวกรวม DeepSeek เข้าสู่ Bedrock โดย Andy Jassy ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Amazon ระบุว่าเป็นการตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าอย่างทันท่วงที

 

อย่างไรก็ตาม มีรายงานว่าพนักงานบางส่วนภายในองค์กรได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับกระบวนการอนุมัติที่รวดเร็วผิดปกติในครั้งนี้

 

การเติบโตอย่างก้าวกระโดดของ DeepSeek ได้กระตุ้นให้เกิดการปรับตัวอย่างมีนัยสำคัญภายใน Amazon ครอบคลุมทั้งการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์ทางการตลาด และความพยายามในการพัฒนาเทคโนโลยี

 

ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงอิทธิพลของนวัตกรรม AI ที่สามารถส่งผลกระทบต่อบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ได้อย่างฉับพลัน

 

คู่แข่งรายสำคัญของ Amazon อาทิ OpenAI, Google, Meta และ Microsoft ต่างก็อยู่ในสภาวะที่ต้องเฝ้าระวังและปรับกลยุทธ์เพื่อตอบสนองต่อความท้าทายจาก DeepSeek เช่นกัน

 

โฆษกของ Amazon กล่าวว่า บริษัทมุ่งเน้นการมอบการเข้าถึงโมเดล AI ที่ทันสมัยอย่างปลอดภัยผ่าน Amazon Web Services (AWS) ซึ่งเป็นโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ให้บริการหลากหลายกว่า 200 โซลูชันจากศูนย์ข้อมูลทั่วโลก

 

โดยยังคงให้ลูกค้าสามารถควบคุมข้อมูลของตนเองเพื่อปรับแต่งและพัฒนาแอปพลิเคชัน Generative AI ได้อย่างอิสระ

 

การนำเสนอโมเดล DeepSeek บนแพลตฟอร์มดังกล่าวถือเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์นี้

 

Amazon แสดงความพึงพอใจต่อการตอบรับที่ดีจากลูกค้าจำนวนมากที่ได้เริ่มใช้งาน DeepSeek บน AWS แล้ว

 

Amazon ดัน Nova AI ชูจุดเด่นด้านความเร็วและความปลอดภัย

 

แม้จะได้รับการตอบรับเชิงบวกจากภายนอก แต่ภายใน Amazon เองก็มีความเคลื่อนไหวที่น่าจับตามองไม่น้อย

 

โดย AWS ได้มีการสื่อสารภายในเพื่อส่งเสริมให้พนักงานใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของ Nova ซึ่งเป็นโมเดล AI ของตนเอง โดยเน้นย้ำถึงความรวดเร็วและปลอดภัยที่เหนือกว่าโมเดลของ DeepSeek

 

เอกสารภายในของ Amazon ระบุถึงข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว โดยกล่าวว่า

 

"นโยบายความเป็นส่วนตัวของ DeepSeek มีการเก็บรวบรวมข้อมูลผู้ใช้งาน และอาจมีการจัดเก็บข้อมูลดังกล่าวไว้ในเซิร์ฟเวอร์ภายในประเทศจีน"

 

Amazon คาดการณ์ว่าลูกค้าส่วนใหญ่จะเลือกใช้งาน DeepSeek ในรูปแบบโอเพนซอร์ส แทนที่จะเป็นเวอร์ชันที่นำเสนอโดยตรงจากบริษัทผู้พัฒนาในประเทศจีน

 

ปัจจุบัน Amazon กำลังอยู่ในกระบวนการพัฒนาโมเดลให้เหตุผลของตนเองเพื่อแข่งขันโดยตรงกับ DeepSeek R1 และการปรากฏตัวของ DeepSeek ได้เป็นปัจจัยเร่งให้ Amazon ต้องเร่งการพัฒนาโมเดลดังกล่าวให้รวดเร็วยิ่งขึ้น

 

นอกจากนี้ Amazon ยังได้ศึกษาเทคนิคการฝึกอบรม AI ของ DeepSeek เพื่อนำมาประยุกต์ใช้กับโมเดลใหม่ของตนเอง ซึ่ง Andy Jassy เองได้กล่าวถึงความประทับใจต่อวิธีการฝึกอบรม AI หลายประการของ DeepSeek

 

นอกจากนี้ Amazon ยังได้จัดการประชุมภายในองค์กรเพื่อศึกษาและทำความเข้าใจเกี่ยวกับ DeepSeek รวมถึงกลยุทธ์ด้านการสื่อสารและการตลาดที่เกี่ยวข้อง

 

อย่างไรก็ตาม ในอีกด้านหนึ่ง Amazon ได้เริ่มจำกัดการใช้งาน DeepSeek บนคอมพิวเตอร์ของพนักงาน

 

โดยมีการแจ้งเตือนถึงความเสี่ยงในการแบ่งปันข้อมูลที่เป็นความลับกับแอปพลิเคชันของ DeepSeek ซึ่งเป็นมาตรการเดียวกันกับที่เคยใช้กับ ChatGPT

 

ความเคลื่อนไหวเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงพลวัตที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วในโลกของ AI และอาจเป็นสัญญาณบ่งชี้ว่า

 

พนักงานบางส่วนของ Amazon เริ่มให้ความสนใจกับโมเดล AI อื่นๆ จากประเทศจีน เช่น Qwen ของ Alibaba โดยมีการตั้งคำถามถึงความพร้อมใช้งานของโมเดลเหล่านี้บนแพลตฟอร์มของ Amazon ในอนาคต