Big Data - AI ไทยไปได้สวย ทะลุ 3.7 หมื่นล้าน แต่ยังขาดแคลนแรงงาน

สถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ (องค์การมหาชน) หรือ BDI ได้เปิดเผยผลสำรวจและวิเคราะห์สภาพแวดล้อมล่าสุดของอุตสาหกรรม Big Data และปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในประเทศไทย

 

ย้อนหลัง 2 ปี (พ.ศ. 2566-2567) ซึ่งเผยให้เห็นถึงการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของตลาด โดยมีมูลค่ารวมสูงถึง 37,814 ล้านบาท

 

รายงานดังกล่าวชี้ให้เห็นว่า กลุ่มอุตสาหกรรมที่ครองส่วนแบ่งตลาดสูงสุดคือ Big Data Services คิดเป็นสัดส่วนถึง 52.7% หรือราว 19,923 ล้านบาท

 

สะท้อนให้เห็นถึงความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องของภาคธุรกิจในการเข้าถึงบริการวิเคราะห์และจัดการข้อมูลเชิงลึก

 

เพื่อนำไปใช้ในการตัดสินใจทางธุรกิจที่แม่นยำและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

 

รองลงมาคือกลุ่ม Big Data / AI Software ที่มีมูลค่า 8,057 ล้านบาท

 

ตามด้วย AI Services มูลค่า 5,160 ล้านบาท และ Big Data / AI Hardware มูลค่า 4,674 ล้านบาท

 

ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการเติบโตที่ครอบคลุมในทุกภาคส่วนของอุตสาหกรรม

 

บุคลากรยังขาดแคลน แม้มูลค่าตลาดโตต่อเนื่อง

 

นอกเหนือจากมูลค่าตลาดที่เติบโตอย่างน่าจับตามอง BDI ยังได้สำรวจด้านกำลังคนในอุตสาหกรรมนี้ พบว่า ณ สิ้นปี 2567 ประเทศไทยมีบุคลากรที่เกี่ยวข้องกับ Big Data และ AI รวมกว่า 32,000 คน

 

โดยส่วนใหญ่อยู่ในสายงานเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ประมาณ 16,000 คน แบ่งเป็นพนักงานด้าน Big Data ราว 14,500 คน และด้าน AI ประมาณ 700 คน

 

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่น่ากังวลคือ จำนวนบุคลากรในตำแหน่งบริหารจัดการโครงการด้าน Big Data / AI / IT ยังมีเพียงประมาณ 800 คนเท่านั้น

 

สะท้อนให้เห็นถึงช่องว่างขนาดใหญ่ของบุคลากรระดับหัวหน้างานที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางด้านข้อมูล

 

รวมถึงความต้องการทักษะสำคัญอย่าง Data Science และ Data Engineering ที่ยังคงขาดแคลน ซึ่งอาจเป็นปัจจัยที่ฉุดรั้งการเติบโตของอุตสาหกรรมในระยะยาวได้

คาดตลาด AI โตต่อเนื่อง เปิด 4 แนวทางยกระดับอุตสาหกรรม

 

รศ. ดร.ธีรณี อจลากุล ผู้อำนวยการสถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ (BDI) กล่าวว่า ผลสำรวจนี้เป็นเครื่องชี้วัดสำคัญที่สะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพ

 

และความตื่นตัวของตลาด Big Data และ AI ในประเทศไทย โดยมีการคาดการณ์ว่าอุตสาหกรรมนี้จะยังคงเติบโตเฉลี่ยร้อยละ 7-8 ต่อปี

 

"รายงานนี้เป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อผู้ประกอบการทุกขนาด เพื่อนำข้อมูลไปใช้ในการวางแผนกลยุทธ์"

 

"เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน และมองหาโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ"

 

"นอกจากนี้ ยังเป็นข้อมูลสำคัญให้ภาครัฐนำไปใช้กำหนดนโยบายและมาตรการสนับสนุนที่ตรงจุด" - รศ. ดร.ธีรณี กล่าว

 

เพื่อให้การเติบโตของอุตสาหกรรม Big Data และ AI ในประเทศไทยเป็นไปอย่างยั่งยืนและมีรากฐานที่แข็งแกร่ง

 

BDI ได้เสนอแนะ 4 แนวทางสำคัญภายใต้แผนยุทธศาสตร์ระยะ 3 ปี (พ.ศ. 2568-2570) ได้แก่:

• การลงทุนโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล: ขยายและพัฒนาเครือข่ายอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ศูนย์ข้อมูล (Data Center) ที่มีประสิทธิภาพ และลงทุนในเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อรองรับการจัดการข้อมูลจำนวนมหาศาล

 

• การพัฒนาทรัพยากรบุคคล: เร่งผลิตและพัฒนาบุคลากรผู้เชี่ยวชาญด้าน Big Data และ AI ผ่านหลักสูตรการศึกษา การฝึกอบรม และสนับสนุนการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง

 

• การส่งเสริมการใช้งานเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ในภาคธุรกิจ: ผลักดันให้ภาคธุรกิจนำ Big Data และ AI ไปใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ สร้างมูลค่าเพิ่ม ผ่านการฝึกอบรมและการสนับสนุนทางการเงิน

 

• การสร้างกรอบกฎหมายและนโยบายที่ชัดเจน: สร้างความเชื่อมั่นให้กับนักลงทุนและผู้ใช้บริการ ควบคู่ไปกับการป้องกันปัญหาด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล พร้อมทั้งสนับสนุนการวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยี

 

ผลสำรวจในครั้งนี้ ถือเป็นสัญญาณที่ชัดเจนถึงศักยภาพอันมหาศาลของอุตสาหกรรม Big Data และ AI ในประเทศไทย

 

หากได้รับการสนับสนุนและพัฒนาอย่างถูกทิศทาง จะเป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจและสังคมดิจิทัลของประเทศให้เติบโตอย่างยั่งยืนในอนาคต