"ปริชญ์" แนะธุรกิจไทยปรับวิธีคิด เร่งคว้า AI สร้างความได้เปรียบ

ในงานเสวนา "กรุงเทพธุรกิจ AI Revolution 2025: A New Paradigm of New World Economic" ซึ่งจัดขึ้น ณ โรงแรมสยาม เคมปินสกี้ กรุงเทพฯ เมื่อวันที่ 27 มีนาคม 2568

 

คุณปริชญ์ รังสิมานนท์ ผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท ลูลู่ เทคโนโลยี จำกัด และผู้เชี่ยวชาญด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้เจาะลึกถึงอนาคตของ AI และผลกระทบต่อธุรกิจในทุกภาคส่วน

 

โดยเน้นย้ำถึงความจำเป็นเร่งด่วนที่ภาคธุรกิจไทยต้องปรับตัวเพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่

 

พร้อมกันนี้ คุณปริชญ์ได้ยกตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในอดีตที่เกิดจากการเข้ามาของเทคโนโลยีใหม่ๆ ไม่ว่าจะเป็น

 

การถ่ายภาพ อินเทอร์เน็ต หรือคอมพิวเตอร์ ซึ่งทุกครั้งได้ส่งผลให้ต้นทุนการดำเนินงานลดลงอย่างมหาศาลและเกิดการเปลี่ยนแปลงในตลาดแรงงานอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

 

AI ลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพ

 

คุณปริชญ์ได้แสดงความกังวลต่อความล่าช้าในการปรับตัวของภาคธุรกิจไทยในการเข้าสู่ยุค AI โดยระบุว่า ขณะที่ทั่วโลกกำลังอยู่ในช่วงของการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งใหญ่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI

 

แต่ในประเทศไทย การนำ AI มาใช้ในบริษัทส่วนใหญ่ยังคงจำกัดอยู่เพียงการใช้แพลตฟอร์มสำเร็จรูปหรือการนำมาปรับใช้ในส่วนงานเล็ก ๆ น้อย ๆ เท่านั้น

 

คุณปริชญ์จึงได้ยกตัวอย่างผลกระทบของ AI ในหลากหลายภาคส่วนอย่างชัดเจน อาทิ:

 

• ภาคอุตสาหกรรม: การใช้ Industrial Robot เพิ่มขึ้น 50%, ต้นทุนแบตเตอรี่ลดลง 25%, ต้นทุนการวิเคราะห์ DNA ลดลง 40%, และต้นทุนการฝึกอบรม AI ลดลงถึง 70%

 

• ภาคการผลิต: การใช้ Predictive Maintenance ช่วยลดต้นทุนได้ถึง 44 ล้านเหรียญ และเพิ่มประสิทธิภาพถึง 25%

 

• ภาคการท่องเที่ยว: Expedia ใช้ AI แทนแรงงานคนในการบริการลูกค้าไปแล้วกว่า 1 ล้านชั่วโมงในปีที่ผ่านมา

 

• ภาคการเกษตร: John Deere ใช้รถไถที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยลดการใช้สารเคมีได้ถึง 90 เท่า

 

• ภาคบริการ: AI สามารถช่วยให้ยอดการจองโรงแรมเพิ่มขึ้น 20% และช่วยจัดการงานใน Call Center ได้ถึง 95% ในอนาคตอันใกล้

 

• ภาคการแพทย์: AI ช่วยให้การวินิจฉัยมะเร็งทำได้รวดเร็วและแม่นยำขึ้นถึง 15% และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการวินิจฉัยโรคโดยรวม 20-30%

 

AI ส่งผลให้มูลค่าอสังหาริมทรัพย์เพิ่มขึ้นถึง 2.4 เท่า หรือมีการเข้าชมเพิ่มขึ้น 47% ในทุกภาคส่วนของประเทศไทย ซึ่งเป็นผลกระทบที่มีนัยสำคัญอย่างยิ่ง

 

ความท้าทายของไทย ค่าแรงถูกไม่ใช่ทางออก

 

คุณปริชญ์ชี้ให้เห็นว่า การพึ่งพาแรงงานราคาถูกในประเทศไทยไม่ใช่วิธีการที่ยั่งยืนในยุคของปัญญาประดิษฐ์ (AI)

 

เนื่องจากประเทศอื่น ๆ สามารถเพิ่มผลิตภาพและลดต้นทุนได้อย่างก้าวกระโดดจากการนำเทคโนโลยีมาใช้ ทำให้ประเทศไทยอาจเสียเปรียบในการแข่งขันอย่างมากหากยังคงยึดติดกับแนวทางเดิม

 

คุณปริชญ์ ยังเน้นย้ำว่า การเปลี่ยนแปลงในยุค AI ไม่ใช่เรื่องไกลตัว แต่เป็นสิ่งที่กำลังเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและส่งผลกระทบต่อธุรกิจอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

 

ธุรกิจไทยจึงต้องเร่งตื่นตัวและนำ AI มาประยุกต์ใช้ในองค์กรโดยเร็ว เพื่อเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันและรับมือกับการเปลี่ยนแปลงในโลกเศรษฐกิจยุคใหม่