ปั้นเรดิสัน บลู ชูไทยจุดแข็งในเอเชีย
คาร์ลสันเรซิดอร์ ปั้นเรดิสัน บลู ชูไทยจุดแข็งในเอเชีย ผุด 2 แห่ง สุขุมวิท หัวหิน รับนักท่องเที่ยวคุณภาพโต ชี้สงครามราคาเริ่มนิ่ง
คาร์ลสันเรซิดอร์ ปั้นเรดิสัน บลู ชูไทยจุดแข็งในเอเชีย ผุด 2 แห่ง สุขุมวิท หัวหิน รับนักท่องเที่ยวคุณภาพโต ชี้สงครามราคาเริ่มนิ่ง
นายอังเดร เดอ ยอง ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายปฏิบัติการ ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก กลุ่มโรงแรมเครือคาร์ลสันเรซิดอร์ ผู้บริหารโรงแรมเรดิสัน เรดิสัน บลู ปาร์ค พลาซ่า เป็นต้น เปิดเผยว่า โรงแรมมีแผนการขยายเชน โดยเฉพาะแบรนด์ เรดิสัน บลู ซึ่งเป็นโรงแรมระดับ 5 ดาวมายังภูมิเอเชียเอเชียมากขึ้น
ทั้งนี้การขยายเชนในเอเชีย โรงแรมจะให้ความสำคัญที่ประเทศไทยเป็นหลัก โดยเตรียมเปิดให้บริการ เรดิสัน บลู พลาซ่า โฮเทล แบงคอก จำนวน 290 ห้อง บนถนนสุขุมวิท ปลายปี 2556 และเรดิสัน บลู รีสอร์ท หัวหิน จำนวน 118 ห้อง เปิดให้บริการปี 2557 เพื่อรองรับการเติบโตในภูมิภาคเอเชีย
สำหรับแผนการขยายชนโงแรมเรดิสัน บลู อยู่ระหว่างการก่อสร้างจำนวน 346 แห่งทั่วโลก แบ่งเป็น 96 แห่ง ที่เตรี่ยมก่อสร้างในเอเชียแปซิก เช่น เกาหลี อินเดีย ฟิลิปินส์ เซี่ยงไฮ้ เป็นต้น
“ประเทศไทยมีศักยภาพทางการท่องเที่ยวสูง วัดได้จากแนวโน้มการเติบโตทางเศรษฐกิจ จำนวนนักท่องเที่ยวและรายได้ทางการท่องเที่ยวมีอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยโรงแรมมีเชนโรงแรมที่หลากหลายสามารถรองรับความต้องการทุกตลาด แต่มุ่งระดับ 5 ดาว เพราะมั่นใจว่าตลาดนักท่องเที่ยวคุณภาพ จะเป็นตลาดที่เติบโตสูงในอนาคต”นาย เดอ ยอง
นอกจากนี้กลยุทธ์การตลาดช่วงครึ่งปีหลัง โรงแรมได้ใช้งบประมาณ 9 ล้านเหรียญสหรัฐ โฆษณาประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อครบวงจร จัดทำแคมเปญ Turning the world blu ผ่านกิจกรรมที่หลากหลาย เช่น การบริการอินเตอร์เน็ตฟรี การเช็คเอ๊าท์ล่าช้ากว่ากำหนด การรับประกันความพึงพอใจของลูกค้า เป็นต้น
นายเดอ ยอง กล่าวว่า สำหรับภาพรวมการแข่งขันในธุรกิจโรงแรมของประเทศไทย โรงแรมมองว่าปัยหาเรื่องสงครามราคาที่เกิดขึ้นอย่างดุเดือดในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา จะอยู่ในภาวะทรงตัว วัดได้จากจำนวนนักท่องเที่ยวที่เข้าใช้บริการของโรงแรมทั้งเครือ ในประเทศไทย ช่วงครึ่งปีแรกมีอัตราการเข้าพักเฉลี่ยที่ 85% โดยตลอดปีนี้อัตราการเข้าพักจะเฉลี่ยที่ 85%