ไทยแอร์เอเชียเอ็กซ์แจกยกเลิก2เที่ยวบินกรุงเทพฯ-นาริตะ

ไทยแอร์เอเชียเอ็กซ์แจงยกเลิกเที่ยวบิน 14-15 มิ.ย. กรุงเทพฯ-นาริตะ 2 เที่ยวบิน เหตุขัดข้องเทคนิค

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ผู้โดยสารที่ซื้อตั๋วโดยสารสายการบินไทยแอร์เอเชียเอ็กซ์ เส้นทางกรุงเทพฯ - นาริตะ วันที่ 15 มิ.ย. นี้ ได้ตั้งกระทู้ในเว็บไซต์พันทิพย์ โดยระบุว่า ถูกยกเลิกเที่ยวบินไป และมีผู้โดยสารรายอื่นเข้ามาแสดงความเห็นว่าถูกยกเลิกเที่ยวบินเช่นกัน ขณะที่บางรายไม่มั่นใจว่าถูกยกเลิกเที่ยวบินด้วยหรือไม่

อย่างไรก็ตามสายการบินไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ ได้ออกหนังสือชี้แจงข้อมูลกรณียกเลิกเที่ยวบิน XJ606 เส้นทางบินกรุงเทพฯ สู่กรุงโตเกียว และ XJ607 เส้นทางบินกรุงโตเกียว สู่ กรุงเทพฯ วันที่ 14 และ 15 มิ.ย. 2558 โดยระบุว่า ไทย แอร์เอเชีย เอ็กซ์ เที่ยวบิน XJ606 กรุงเทพฯ - โตเกียว ที่มีกำหนดการออกเดินทางจากท่าอากาศยานดอนเมือง (DMK) เวลา 10.40 น. สู่ท่าอากาศยานนาริตะ (NRT) เวลา 19:00 น. และเที่ยวบิน XJ607 โตเกียว-กรุงเทพฯ ที่ออกเดินทางจากท่าอากาศยานนาริตะ (NRT) เวลา 20:15 น. สู่ท่าอากาศยานดอนเมือง เวลา 00:55 น. (+1) ของวันที่ 14 และ 15 มิ.ย. 2558 มีความความจำเป็นต้องยกเลิกเที่ยวบินจากกำหนดการเดิม เนื่องด้วยปัญหาทางเทคนิคบางประการ

ทั้งนี้ สายการบินได้ติดต่อผู้โดยสารเพื่อแจ้งให้ทราบถึงความไม่สะดวกดังกล่าว ซึ่งผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบสายการบินยินดีให้ความดูแลในการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินใหม่ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายดังทางเลือกต่อไปนี้ 1. เปลี่ยนแปลงเที่ยวบินใหม่ภายในระยะเวลา 14 วัน จากกำหนดการณ์เดินทางเดิม (ขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่างในแต่ละเที่ยวบิน) 2. เปลี่ยนแปลงเส้นทางบินใหม่ภายในระยะเวลา 14 วัน จากกำหนดการณ์เดินทางเดิม (ขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่างในแต่ละเที่ยวบิน) 3. การเก็บยอดวงเงินไว้ใช้สำหรับการสำรองที่นั่งในครั้งต่อไประยะเวลา 90 วัน (Credit Shell) ซึ่งท่านผู้โดยสารสามารถใช้ Credit Shell ในการชำระค่าสินค้าและบริการของกลุ่มสายการบินแอร์เอเชียที่ www.airasia.com (บัตรโดยสาร,  บริการเลือกที่นั่ง, บริการสั่งอาหารล่วงหน้า, และบริการลงทะเบียนน้ำหนักสัมภาระ) 4. การคืนเงินเต็มจำนวน (Full Refund) ผ่านช่องทางชำระค่าบัตรโดยสารที่ท่านได้ทำการสำรองไว้

ผู้โดยสารสามารถติดต่อขอรับข้อเสนอดังกล่าวผ่านทางคอลเซ็นเตอร์แอร์เอเชีย ประเทศไทย โทร.02-515-9999 ประเทศญี่ปุ่น โทร. 0120-963-516 สายการบินไทย เเอร์เอเชีย เอ็กซ์ ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นอีกครั้ง เเละยืนยันการให้บริการโดยคำนึงถึงความปลอดภัยสูงสุดเเก่ผู้โดยสารทุกท่าน สำหรับเที่ยวบินอื่นๆ ของสายการบินไทย แอร์เอเชีย เอ็กซ์ ยังคงบริการอย่างเป็นปกติ

ที่มากระทู้ http://pantip.com/topic/33764987