ตำรวจ 191 เปิดตัวแอพฯรับแจ้งเหตุด่วน นำร่องใช้ทั่วกรุง

พล.ต.ต.ภานพ วรธนัชชากุล ผู้บังคับการสายตรวจและปฏิบัติการพิเศษ พ.ต.อ.วสันต์ ธวัชชัยวิรุตษ์ ผกก.สายตรวจ, พ.ต.ท.โชติช่วง รัศมี, พ.ต.ท.คงศักดิ์ ศรีโหร รอง ผกก.สายตรวจ ร่วมกันเปิดตัวแอพพลิเคชั่น 191 ( Call 191 Metro Police) การรับแจ้งเหตุด่วนเหตุร้ายเพื่ออำนวยความสะดวกพี่น้องประชาชน

พล.ต.ต.ภานพ เปิดเผยว่า แต่เดิมการรับแจ้งเหตุจะต้องกดหมายเลขโทรศัพท์ 191 เพื่อพูดคุยกับทางเจ้าหน้าที่ตำรวจ ในการที่จะแจ้งเหตุว่าพิกัดของผู้แจ้งอยู่ที่ใด เป็นเหตุลักษณะใด ซึ่งใช้ระยะเวลาในการสอบถาม ทำให้เกิดความล่าช้า แต่ปัจจุบันสามารถที่จะแจ้งเหตุด่วนเหตุร้ายผ่านทางช่องทางแอพพลิเคชั่นได้ ความพิเศษของแอพพลิเคชั่นจะสามารถที่จะแจ้งพิกัดพื้นที่ประสบเหตุโดยที่ไม่ต้องเสียเวลาซักถาม ซึ่งเมื่อโทรศัพท์ผ่านแอพพลิเคชั่น ระบบจะทำการแจ้งพิกัดของผู้แจ้งส่งตรงมาให้เจ้าหน้าที่ทันที ทำให้ช่วยลดระยะเวลาสามารถระงับเหตุด่วนเหตุร้ายได้ทันท่วงทีรวดเร็วมากยิ่งขึ้น

“นอกจากนี้ยังมีโหมดวีดีโอคอลสามารถเห็นหน้า และเหตุการณ์ได้ในกรณีที่ผู้แจ้งประสบเหตุ หรือตกอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่สามารถพูดคุยกับทางเจ้าหน้าที่ได้ อย่างไรก็ตามแอพพลิเคชั่นดังกล่าว ประชาชนสามารถลงทะเบียน และเข้าแอพพลิเคชั่น เพื่อใช้งานได้ทันทียืนยันชื่อนามสกุล และเลขบัตรประชาชน สามารถติดตั้งได้ทั้ง IOS และ Android ขณะนี้ได้นำร่องใช้ในพื้นที่กรุงเทพมหานคร และในอนาคตจะมีการพัฒนาซอฟต์แวร์ เพื่อครอบคลุมการรับแจ้งเหตุของ ศูนย์ 191 แห่งชาติต่อไป” ผบก.สปพ.ระบุ