"ททท." เร่งยกระดับท่องเที่ยวไทย มุ่งสร้างรายได้แทนไล่ตามตัวเลข

ในช่วงเวลาที่ตัวเลขนักท่องเที่ยวต่างชาติลดลงอย่างเห็นได้ชัด หลายฝ่ายอาจอดไม่ได้ที่จะรู้สึกกังวลกับทิศทางการท่องเที่ยวของไทย

แต่สำหรับ นางสาวฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์  ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) กลับมองสถานการณ์นี้จากมุมที่ต่างออกไปว่า นี่คือโอกาสในการ "ยกเครื่อง" ภาคการท่องเที่ยวไทย สู่การเน้นคุณภาพมากกว่าปริมาณ
 

"เราควรมองที่โครงสร้างด้านราคาที่ปรับตัวดีขึ้นมากกว่า ตัวเลขปริมาณที่ลดลง" นางสาวฐาปนีย์กล่าวระหว่างการให้สัมภาษณ์ พร้อมย้ำว่า การที่โรงแรมสามารถขายห้องพักได้ในราคาที่สูงขึ้น แม้ดีมานด์จะลดลง แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงในทิศทางที่ดี

ผู้ว่าการ ททท. อธิบายว่า แนวทางใหม่ของการท่องเที่ยวไทยคือการมุ่งเน้นมูลค่าที่ได้รับ มากกว่าการไล่ตามเพียงตัวเลขนักท่องเที่ยว อีกทั้งการเปลี่ยนแปลงนี้ยังสอดคล้องกับความต้องการของทั้งผู้ประกอบการและนักท่องเที่ยวเอง ที่ต่างแสวงหาประสบการณ์การเดินทางที่คุ้มค่าและมีคุณภาพมากขึ้น

อย่างไรก็ดี ททท. ยังไม่ประมาทกับความท้าทายที่อยู่ตรงหน้า โดยมีการประเมินสถานการณ์ในหลายมิติ ทั้งในด้านคุณภาพของนักท่องเที่ยว โครงสร้างราคาตลาดที่เหมาะสม ตลอดจนการยกระดับการบริการเพื่อให้สอดคล้องกับศักยภาพของทรัพยากรธรรมชาติของไทย

ปมตลาดจีนวูบ: มองให้ลึกกว่าที่เห็น !

เมื่อพูดถึงตลาดนักท่องเที่ยวจีน ซึ่งหลายฝ่ายจับตามองว่ามียอดลดลงอย่างต่อเนื่อง นางสาวฐาปนีย์อธิบายว่า ปัจจัยเบื้องหลังมีความซับซ้อนกว่าที่เห็น

"ไม่ใช่แค่ไทยที่นักท่องเที่ยวจีนลดลง หลายประเทศทั่วโลกก็เผชิญสถานการณ์คล้ายกัน เพราะรัฐบาลจีนเองมีนโยบายกระตุ้นให้ประชาชนเที่ยวในประเทศ และพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวในจีนอย่างมาก" เธอชี้แจง

นอกจากนี้ จีนยังเร่งเสริมความร่วมมือด้านการตลาดกับพันธมิตรต่างประเทศ และมอบสิทธิพิเศษให้นักท่องเที่ยวต่างชาติเข้าเที่ยวจีนได้สะดวกยิ่งขึ้น ส่งผลให้จีนกลายเป็นคู่แข่งด้านการท่องเที่ยวที่น่ากลัวในระดับโลก ไม่ใช่แค่กับไทยเท่านั้น

ผู้ว่าการ ททท. ยังเน้นว่ามีปัจจัยเชิงโครงสร้างบางอย่างที่ยังมองไม่เห็น ซึ่งต้องติดตามและประเมินอย่างใกล้ชิดควบคู่ไปกับปัจจัยที่เห็นได้ชัดแล้ว เช่น ผลกระทบจากการขึ้นภาษีในสหรัฐฯ ที่อาจลดทอนกำลังการเดินทางท่องเที่ยวของทั้งชาวอเมริกันและชาวจีน

ปรับกลยุทธ์ มองตลาดระยะไกล

เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงในตลาดหลัก ททท. ได้ปรับยุทธศาสตร์ใหม่ มุ่งเน้นการทำตลาดในกลุ่มนักท่องเที่ยวระยะไกลมากขึ้น

"เราทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์และพันธมิตรต่างๆ อย่างต่อเนื่อง จนเห็นผลลัพธ์ที่ชัดเจนในตลาดยุโรปที่เติบโตสูง" นางสาวฐาปนีย์กล่าว พร้อมเสริมว่า ททท.จะเดินหน้าสร้างสมดุลระหว่างการรักษาตลาดเดิมและการขยายตลาดใหม่อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้การท่องเที่ยวไทยเติบโตอย่างยั่งยืน

ทั้งนี้ผู้ว่า ททท.ย้ำว่า แม้ตัวเลขนักท่องเที่ยวอาจผันผวน แต่สิ่งสำคัญกว่าคือการ "สร้างมูลค่า" และ "ยกระดับคุณภาพ" เพื่อขับเคลื่อนอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยให้แข็งแกร่งในระยะยาว - ท่ามกลางความท้าทายระดับโลกที่กำลังเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว