15 ปี ‘หัวหน้าเลขา’ ความสัมพันธ์ซิกท์เซนส์

13 กรกฎาคม 2556

เจ้านายทุกคนล้วนต้องการมีลูกน้องที่ไว้ใจได้ แต่ละคนก็มีจิตวิทยาในการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างผู้ร่วมงานต่างกันไปตามบุคลิก

โดย...ชลธิชา ภัทรสิริวรกุล ภาพ วิศิษฐ์ แถมเงิน

เจ้านายทุกคนล้วนต้องการมีลูกน้องที่ไว้ใจได้ แต่ละคนก็มีจิตวิทยาในการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างผู้ร่วมงานต่างกันไปตามบุคลิก เช่นเดียวกับสไตล์การทำงานของ ชัยพฤกษ์ เสรีรักษ์ เลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการการอาชีวศึกษา ที่ได้รับการยอมรับจากลูกน้อง อย่าง อำภา พรหมวาทย์ เลขานุการ เลขาธิการสำนักงานฯ

ชัยพฤกษ์ เสรีรักษ์

“ทำงานกับ ‘โม่ย’ วางใจได้”

“ถ้าจะให้นับว่าได้ทำงานร่วมกับ อำภา พรหมวาทย์ หรือ ‘โม่ย’ มานานเท่าไร บอกได้ว่า รวมแล้วคงไม่ต่ำกว่า 10 ปี แต่ที่เริ่มมาทำหน้าที่เป็นเลขานุการหน้าห้องให้อย่างจริงจัง ก็น่าจะประมาณ 56 ปีเห็นจะได้ ทำงานกับเขาแล้วผมสบาย สบายทั้งกายและใจ เพราะไม่ต้องทำอะไรมาก วางใจเขาได้ทุกเรื่อง ผมคิดว่าถ้าเราทำงานกับใครแล้วรู้สึกว่าคนคนนั้นวางใจและไว้ใจได้ก็จบ

โม่ย จะทำหน้าที่กรองงาน กรองเอกสารเบื้องต้นให้ผม เพราะหากจะให้นั่งอ่านคนเดียวทั้งหมดคงอ่านไม่ทัน เขาก็จะช่วยกรองเนื้อหาสาระสำคัญให้ แรกๆ ก็ยังมีติดขัดบ้าง แต่พอช่วงหลังๆ เหมือนเราเริ่มจูนกันถูก จับทางการทำงานกันได้ก็ลงตัว เพราะเมื่อดูจากเนื้องานที่ช่วยกรองให้ จะรู้เลยว่า เอ่อ มันมีเซนส์ รู้ทางเราว่าเราคิดอย่างไรกับเรื่องนั้นๆ ทำให้บางครั้งบางเรื่องสามารถตัดสินใจและให้รายละเอียดเนื้องานแทนเราได้

ด้วยความที่ โม่ย เป็นคนใจเย็น ความจำดีมาก มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี และให้เวลากับการทำงานเยอะมาก (ขอบอก) มาทำงานตั้งแต่ 7 โมงเช้า ขนาดบางวันผมทำงานเลิกดึกออกจากห้องทำงานมายังเจอเขานั่งทำงานเป็นเพื่อนอยู่เลย และก็เป็นอย่างนี้ประจำ แต่เขาก็สามารถบริหารจัดการเวลาได้ดี โดยที่ไม่มีปัญหาครอบครัว เพราะเราเห็นเขาเหมือนเป็นคนในครอบครัว ไม่ได้เข้มงวดกฎระเบียบเคร่งครัดจนตึงเกินไป ทำให้ทั้งเขาและเราต่างก็ทำงานด้วยความสบายใจ

ไม่รู้ว่าจะพูดอะไร สรุปง่ายๆ เลยว่า “มันดีไปหมด” (หัวเราะ) ผมคิดว่าคนเราทำงานร่วมกัน ถ้ามีความจริงใจ ไว้ใจ และเชื่อใจกันได้ ก็จบแล้ว เพราะทำงานร่วมกันอย่างไรก็ไม่มีปัญหา

อำภา พรหมวาทย์ ‘เหมือนพี่ชายมากกว่าเจ้านาย’

“ทำงานกับอาจารย์ชัยพฤกษ์มาเบ็ดเสร็จก็ปาไป 15 ปีแล้ว ที่ทำงานด้วยกันยืดขนาดนี้ก็เพราะว่า ท่านเป็นคนใจดี ไม่ (ค่อย) ดุ ไม่จู้จี้ขี้บ่น และค่อนข้างให้อิสระในการจัดการงานเลขาฯ โดยหน้าที่หลักๆ ก็คือ ดูแลในทุกเรื่องเพื่อสนับสนุนให้เจ้านายมีข้อมูลที่รอบด้าน เพื่อนำไปใช้ประกอบการตัดสินใจ

รวมทั้งช่วยกรองงานเอกสารต่างๆ ที่สำคัญให้ท่านระดับหนึ่ง เพื่อช่วยลดขั้นตอนและเวลาในการทำงานให้ นอกจากนี้ก็จะช่วยดูเรื่องของตารางงานและการนัดหมายต่างๆ ตลอดจนถึงเรื่องสุขภาพด้วย เช่น การเตือนเวลากินยาหรือนัดหมอ เพื่อให้สัมพันธ์กับการทำงาน

สาเหตุที่มาทำงานตั้งแต่เช้า เพราะว่า ต้องแวะไปส่งลูกชายเข้าเรียนก่อน (หัวเราะ) ก็เลยทำให้มาทำงานเช้า แต่บางวันที่คิดว่ามาเช้าแล้วนะ เปิดประตูห้องเข้ามาก็ยังเจออาจารย์นั่งอยู่ก่อน ทำให้ต้องมีหน้าที่เพิ่มอีกอย่าง คือ เตรียมอาหารเช้าไว้ให้อาจารย์ด้วย แต่บางครั้งก็ต้องอุ่นแล้วอุ่นอีก เพราะอาจารย์มัวแต่เดินไปเยี่ยมตามสำนักงานต่างๆ เดินตรวจดูแม้กระทั่งความเรียบร้อยของห้องน้ำ ถ้าพบว่ามีอะไรชำรุดเสียหายก็บอกให้รีบแจ้งช่างมาจัดการทันที

ยอมรับว่า แต่ก่อนก็เคยโดนดุบ้างไม่มาก แค่ครั้งสองครั้ง ตอนนั้นยังไม่จูนกัน เพราะอาจารย์เป็นคนอ่านหนังสือไว จับประเด็นไว แต่ละเอียดมาก พอแกถามอะไรเกี่ยวกับงานแล้วเราตอบไม่ได้ หรือทำไม่ทันใจ ก็จะมีแอบหงุดหงิดใส่บ้าง แต่พอเราจับทางได้ก็สบายละ

ท่านเป็นหัวหน้าที่ใจดี ใจเย็น ใส่ใจกับเพื่อนร่วมงานในทุกระดับ เป็นคนมีเหตุผล รับฟังความคิดเห็นคนอื่น และมีความเป็นผู้นำที่ดี คือ ท่านสามารถแก้ปัญหาโดยการใช้วิธีการประนีประนอม แต่ต้องอยู่บนพื้นฐานของความถูกต้องและเหมาะสม

ที่สำคัญ การทำงานกับท่านไม่ได้ทำให้เรารู้สึกอึดอัด เพราะทำงานกันมานานจนกลายเป็นเหมือนพี่เหมือนน้องกัน บางครั้งเวลามีปัญหาเรื่องลูกชายที่กำลังเป็นวัยรุ่น อาจารย์ก็จะคอยให้คำปรึกษาแนะนำเราได้”

Thailand Web Stat