กฤษฎา อุตตโมทย์ สร้างสำนึกรับผิดชอบสังคม ในฐานะพลเมืองบรรษัท

โดย...พลพัต สาเลยยกานนท์

นับเป็นอีกหนึ่งองค์กรต่างชาติที่อยู่ร่วมกับประเทศไทยด้วยการลงทุนในอุตสาหกรรมยานยนต์มาอย่างต่อเนื่อง สำหรับ บีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทย ที่ยึดถือการบริหารงานด้วย “ความยั่งยืน” เป็นหนึ่งในองค์ประกอบสำคัญสำหรับยุทธศาสตร์ ที่เกิดขึ้นจากกระบวนการในระยะยาว และการดำเนินการด้วยความรับผิดชอบ ไม่เฉพาะแต่ในด้านสิ่งแวดล้อมเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงความรับผิดชอบต่อสังคมด้านอื่นๆ ด้วยเช่นกัน

กฤษฎา อุตตโมทย์ ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารกิจการองค์กร บีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทย ผู้บริหารคนไทยซึ่งเป็นตัวแทนการถ่ายทอดวัฒนธรรมภายในองค์กร ซึ่งประกอบไปด้วยพนักงานระดับชั้นต่างๆ ที่แตกต่างกันด้วยสัญชาติและเชื้อชาติให้มีความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน

ภาพหลักของบริษัทที่มี 3 ธุรกิจหลักในประเทศไทย ได้แก่ โรงงานผลิต การขายรถ และการให้สินเชื่อ ซึ่งมีพนักงานจำนวนมาก ดังนั้นการสร้างความภาคภูมิใจให้กับพนักงานในการทำงานในบริษัทเพียงอย่างเดียวนั้นไม่พอ จะต้องต่อยอดให้พนักงานได้รับมากกว่าการมีงานทำและการมีรายได้ที่เพียงพอเท่านั้น แต่จะต้องให้ได้เป็นส่วนหนึ่งของสังคม เพราะสิ่งเหล่านี้นั้นมีค่ามากกว่าตัวเงิน

บีเอ็มฯ ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของสังคมไทย ไม่ว่าประเทศไทยจะเผชิญกับวิกฤตและสถานการณ์ที่ยุ่งยากซับซ้อนเพียงใดก็ตาม บริษัทมีความมุ่งมั่นที่จะพัฒนาสังคมและชุมชน ทั้งในด้านวัฒนธรรม การตอบแทนสังคม และการพัฒนาคน หนึ่งในกิจกรรมที่กระทำต่อกันมายาวนานกว่า 10 ปีมาแล้ว คือ กิจกรรมสนับสนุนการดำเนินงานของบ้านแกร์ด้า การกุศล ซึ่งมีวัตถุประสงค์ในการช่วยเหลือเด็กและเยาวชนด้อยโอกาสในประเทศ

บ้านแกร์ด้า เป็นบ้านพักสำหรับเด็กกำพร้าที่ได้รับผลกระทบจากเชื้อเอชไอวีเพียงแห่งเดียวในประเทศไทย ที่ให้การดูแลในแบบครอบครัวพร้อมบ้านพักเป็นสัดส่วนสำหรับเด็กๆ เราเชื่อว่าที่นี่มีบทบาทสำคัญในการเยียวยาและฟื้นฟูสุขภาพให้กับเด็กๆ ซึ่งทุกคนยังได้รับการศึกษาในโรงเรียนเป็นปกติ ในขณะที่พี่เลี้ยงประจำบ้านคอยดูแลจัดการความเรียบร้อย รวมถึงผลิตผลงานหัตถกรรมเป็นรายได้เสริม เราได้เห็นคุณภาพชีวิตของเด็กๆ ดีขึ้นทุกครั้งที่เราไปเยี่ยมในแต่ละปี

ขณะที่ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา กิจกรรมวิ่งเที่ยงคืนการกุศล เป็นกิจกรรมการแข่งขันวิ่งเที่ยงคืนที่ได้รับความนิยมอย่างสูงในประเทศไทย โดยรายได้จากการจัดงานดังกล่าวได้มอบให้กับองค์กรการกุศล ได้แก่ บ้านแกร์ด้า บ้านพักสำหรับเด็กกำพร้าที่ได้รับผลกระทบจากเชื้อเอชไอวี พร้อมมอบโอกาสในการใช้ชีวิตแบบปกติให้กับเยาวชนเหล่านั้น

รวมถึงโรงเรียนเฉลิมพระเกียรติ 48 พรรษา ใน จ.ลำพูน ที่ก่อตั้งขึ้นโดย สายสม วงศาสุลักษณ์ เมื่อปี 2545 โดยได้รับพระมหากรุณาธิคุณจากสมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี โปรดเกล้าฯ พระราชทานนามว่า โรงเรียนเฉลิมพระเกียรติ 48 พรรษา เมื่อปี 2546 มีวัตถุประสงค์เพื่อสนับสนุนการศึกษาแก่เด็กหญิงยากไร้ในถิ่นทุรกันดาร ให้การศึกษา และให้การช่วยเหลือเป็นทั้งโรงเรียนและบ้านสำหรับเด็กหญิงที่ครอบครัวได้รับผลกระทบจากปัญหาทางครอบครัว หรือบิดามารดาเสียชีวิตด้วยโรคเอดส์

“ได้มีโอกาสเดินทางไปเยี่ยมเด็กๆ ที่บ้านแกร์ด้าและที่โรงเรียนเฉลิมพระเกียรติ พร้อมกับเพื่อนพนักงานและคณะผู้บริหารอยู่เรื่อยๆ จึงได้เห็นรอยยิ้มของเด็กๆ ทุกครั้งที่เราไปพูดคุย เล่นเกม ร่วมทานขนมกับน้องๆ เหล่านี้ ซึ่งแม้จะเป็นเวลาช่วงสั้นๆ แต่ผมเชื่อว่าเราทุกคนมีความรู้สึกเหมือนๆ กัน คือเราได้ใช้เวลาเพื่อให้น้องๆ ที่เราร่วมกันดูแล ได้มีช่วงเวลาที่เขายิ้ม หัวเราะ รู้สึกว่าชีวิตของเขาเองมีความหมาย และทุกๆ คนในสังคมยินดีที่จะให้โอกาสในชีวิตที่ดีกับเขา ความรู้สึกเป็นสุขจากการให้ เป็นอะไรที่เราหาซื้อด้วยเงินไม่ได้”

นอกจากนี้ พนักงานบีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทย ได้ร่วมกันจัดกิจกรรมเพื่อร่วมน้อมรำลึกในพระมหากรุณาธิคุณใต้ฝ่าพระบาท โดยการจัดทำป้าย “ทำดีเพื่อพ่อ” บนอาคารใบหยก 2 สะท้อนความมุ่งมั่นในการทำความดีตามรอยเบื้องพระยุคลบาท พร้อมตอกย้ำการ “ทำดีเพื่อพ่อ” ผ่านการจัดบริการพาหนะเพื่ออำนวยความสะดวกในการรับส่งพสกนิกรที่จะเข้าถวายสักการะพระบรมศพเบื้องหน้าพระบรมโกศ และถวายความอาลัยพระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช ตั้งแต่ 11 พ.ค.-25 ธ.ค. 2559

“เราเองได้มาคุยกันว่า ในฐานะที่เราเป็นประชาชนชาวไทย และทำงานในบริษัทรถยนต์ มีอะไรบ้างที่เราทำได้ เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชนที่หลั่งไหลเข้าถวายสักการะพระบรมศพในช่วงนั้น และได้ข้อสรุปว่าเราควรที่จะร่วมกันทำความดีเพื่อสังคมโดยอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้เดินทางมาร่วมถวายอาลัยด้วยบริการพาหนะรับส่งจากทั้งบีเอ็มดับเบิลยู มินิ และบีเอ็มดับเบิลยู มอเตอร์ราด รวมทั้งสิ้นเป็นจำนวนกว่า 30 คัน ขับขี่โดยพนักงานจิตอาสาของบีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทย เพื่อบริการพสกนิกรชาวไทยที่มุ่งมั่นเข้าถวายสักการะพระบรมศพเบื้องหน้าพระบรมโกศ ณ พระบรมมหาราชวัง โดยไม่มีค่าใช้จ่ายแต่อย่างใด และให้บริการสำหรับประชาชนโดยผ่านการโทรศัพท์จองที่นั่งล่วงหน้ามาที่ศูนย์คอลเซ็นเตอร์ของเรา จึงมีการจัดการกันอย่างเป็นระบบโดยพนักงานของเราเอง เป็นช่วงเวลาที่ผมได้เห็นทุกคนทำหน้าที่อย่างภาคภูมิใจจริงๆ”

นอกจากนั้น ในปี 2559 บีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทย ได้เริ่มโครงการ แคร์ ฟอร์ วอเตอร์ (Care4Water) ไทยเป็นประเทศแรกในโลก ด้วยจุดมุ่งหมายในการเป็นส่วนหนึ่งของการเสริมสร้างคุณภาพชีวิตให้แก่คนไทย ประกอบกับสถานการณ์ภัยแล้งที่ประเทศไทยกำลังเผชิญอยู่ ทำให้เราเล็งเห็นถึงความยากลำบากในการเข้าถึงน้ำสะอาดสำหรับการอุปโภคและบริโภคในหลายพื้นที่ อันเป็นหนึ่งในปัจจัยพื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพชีวิต เราจึงได้ร่วมมือกับ Waves For Water องค์กรที่ให้ความช่วยเหลือด้านโซลูชั่นในการจัดการให้น้ำสะอาดจากประเทศสหรัฐอเมริกา พร้อมผู้จำหน่ายบีเอ็มดับเบิลยูอย่างเป็นทางการ ริเริ่มโครงการ แคร์ ฟอร์ วอเตอร์ เพื่อถ่ายทอดความรู้เกี่ยวกับระบบการกรองน้ำ พร้อมมอบโซลูชั่นดังกล่าวให้แก่คนไทยในพื้นที่ขาดแคลน

นอกเหนือจากการให้ความรู้ด้านคุณประโยชน์ของน้ำที่สะอาดแก่ชุมชนที่ขาดแคลน พร้อมติดตั้งเครื่องกรองน้ำที่ใช้งานง่ายและเข้าถึงผู้ใช้เป็นจำนวนมาก พนักงานจิตอาสาของเรายังได้สอนให้สมาชิกในชุมชนทราบถึงวิธีการติดตั้งและดูแลรักษาได้ด้วยตนเอง และสามารถถ่ายทอดต่อให้แก่สมาชิกคนอื่นๆ ในชุมชนอีกด้วย นอกจากนี้ยังได้รับการสนับสนุนจากเครือข่ายผู้จำหน่ายบีเอ็มดับเบิลยูอย่างเป็นทางการทั่วประเทศ ผ่านพนักงานจิตอาสาในท้องถิ่นเพื่อคอยช่วยเหลือคนในชุมชนซึ่งอยู่ในพื้นที่รับผิดชอบของตนเอง โดยจะมีการติดตามผลเป็นระยะ เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกของชุมชนที่เข้าร่วมโครงการดังกล่าว มีน้ำสะอาดและคุณภาพชีวิตดีขึ้น สำหรับในปี 2559 ที่ผ่านไป เราได้มอบเครื่องกรองน้ำ 1,300 เครื่อง เพื่อพัฒนาคุณภาพชีวิตของประชาชน 1.44 แสนคน ให้สามารถเข้าถึงน้ำดื่มสะอาดได้

พร้อมกันนี้ เรายังได้ขยายขอบเขตความรับผิดชอบต่อสังคมในวงกว้าง โดยผ่านการร่วมบริจาคของลูกค้าและผู้จำหน่ายบีเอ็มดับเบิลยูทั่วประเทศ ในรายการ BMW Golf Cup International Qualifying 2017 ทัวร์นาเมนต์กอล์ฟสมัครเล่นระดับเวิลด์คลาสที่ใหญ่ที่สุดในโลก โดยในปีนี้บีเอ็มดับเบิลยูเชิญชวนผู้สมัครร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับโครงการ “ทำดีเพื่อพ่อ” ด้วยการบริจาคเงินท่านละ 2,000 บาท โดยรายได้ทั้งหมดจะถูกนำไปสมทบให้กับมูลนิธิชัยพัฒนา เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานตามโครงการอันเนื่องมาจากพระราชดำริ โดยมุ่งเน้นโครงการที่พัฒนาการบริหารจัดการน้ำเป็นหลัก”

มองว่าการทำเพื่อสังคมเป็นสิ่งที่สร้างความสุขทางด้านจิตใจ และการที่เราได้มีส่วนร่วมกับกิจกรรมเพื่อสังคมเหล่านี้ได้นั้น ทั้งตัวผมเองและพนักงานจะต้องเปิดใจและเปิดความคิด เพราะสิ่งที่เราทำคือต้องใช้เวลาส่วนตัวด้วยความสมัครใจ ต้องเข้าใจว่าเราไปมอบสิ่งดีๆ ให้มากกว่าเราไปรับอะไรกลับมา จึงมีความต่างจากกิจกรรมอื่นๆ ทั่วไป ซึ่งถ้าคำตอบของการให้คือความถูกต้องที่ช่วยคืนให้ต่อสังคมและสร้างสรรค์สิ่งดีๆ เมื่อจบกิจกรรมนั้นแล้ว เหล่านั้นคือความสุข

ทั้งหมดนี้เป็นบางส่วนของการร่วมสร้างความสำนึกรับผิดชอบต่อสังคมในฐานะพลเมืองบรรษัท และเป็นการร่วมมือร่วมใจกันทั้งในส่วนของพนักงานบีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทย ผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการและลูกค้าของเรา ได้ร่วมกันขยายขอบเขตการมีส่วนร่วมนี้เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ผมเองในฐานะที่เป็นประชาชนชาวไทย จึงมีความรู้สึกภูมิใจว่าสิ่งที่เราร่วมกันคิด ร่วมกันทำ ได้เป็นกิจกรรมที่สร้างประโยชน์ให้กับส้งคมได้อย่างที่ตั้งใจ และยังคงเดินหน้าทำงานเพื่อตอบแทนแผ่นดินเกิดกันต่อไป