กสทช.แจงกดเลขลดค่าใช้จ่ายโทรศัพท์ไม่จริง

กสทช.แจงข้อความระบุกดหมายเลขเพื่อลดค่าใช้จ่ายโทรศัพท์ถูกแชร์ผ่านไลน์ไม่สามารถทำได้จริง

จากข้อมูลที่ส่งต่อกันทางไลน์ ระบุว่า “กด ##002#แล้วกดโทรออก จะลบล้างผลพวงของค่ายมือถือทุกๆ ระบบ ที่แอบแฝงหักเงินจากเรา แม้จะเป็นแค่เศษเสี้ยวของวินาที นี่คือวิธีป้องกัน ได้มาจากพวกใน กสทช.บอกมา ย้ำ กด ##002# แล้วโทรออกทุกเครือข่าย ช่วยแนะนำให้คนรับรู้กันนะ”

ก่อกิจ ด่านชัยวิจิตร รองเลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ด้านกิจการโทรคมนาคม กล่าวว่า ข้อความดังกล่าวไม่จริง เพราะ ##002# เป็นรหัสมาตรฐานของระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ผู้ใช้บริการกดส่งออกเพื่อยกเลิกบริการโอนสายทุกประเภท (Divert All) ไม่ว่าจะเป็นการโอนสายเข้าสู่บริการ Voice Mail Box หรือการโอนสายไปยังเลขหมายอื่นที่ผู้ใช้ได้ตั้งค่าไว้ ซึ่งกรณีนี้ไม่เกี่ยวข้องกับการหักเงินตามที่ได้กล่าวถึงเลย

ทั้งนี้ บริการโอนสายซึ่งมีทั้งหมด 4 แบบ ได้แก่ 1.โอนทุกสายตลอดเวลา 2.โอนเมื่อสายว่างแต่ไม่ต้องการรับ 3.โอนเมื่อปิดเครื่อง 4.โอนเมื่อสายไม่ว่าง ทั้ง 4 แบบจะมีโค้ดในการกดสมัครและยกเลิกบริการแตกต่างกันตามผู้ให้บริการ แต่จะมีโค้ดพิเศษ คือ ##002# ที่ใช้ยกเลิกการตั้งค่าโอนสายทั้ง 4 แบบในคราวเดียว