ภูเก็ต ดึง AI พลิกโฉม "ท่าเรืออ่าวฉลอง" สู่ "ท่าเรืออัจฉริยะ"

อบจ.ภูเก็ต ปรับโฉมท่าเรืออ่าวฉลอง ด้วยการนำระบบ Ai มาใช้ เพื่อดูแลความปลอดภัย ด้วยการติดตั้งกล้อง CCTV คุณภาพสูง จำนวน 120 ตัว สามารถเก็บรายละเอียดของบุคคลที่ผ่านท่าเรืออ่าวฉลองได้ทั้งหมด เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้นักท่องเที่ยวที่มาใช้บริการมากถึง 50,000 คนต่อปี โดยจะเริ่มในเดือนพฤศจิกายนนี้  และถือเป็นท่าเรือแห่งแรกของภูเก็ตที่นำระบบนี้มาใช้

ท่าเทียบเรืออ่าวฉลอง ต.ฉลอง อ.เมืองภูเก็ต อยู่ภายใต้การรับผิดชอบขององค์การบริหารส่วนจังหวัดภูเก็ต โดยจะยกระดับเป็นท่าเรืออัจฉริยะ (Smart Pier) ด้วยการนำระบบ AI มาใช้ในคัดกรองผู้โดยสาร การเก็บอัตลักษณ์หรือประวัติของนักท่องเที่ยวที่มาใช้บริการที่ท่าเทียบเรืออ่าวฉลอง ซึ่งเมื่อเกิดกรณีนักท่องเที่ยวสูญหาย จากอุบัติเหตุทางทะเล ก็จะสามารถค้นหาประวัติหรือข้อมูลนักท่องเที่ยวได้ทันที ด้วยการติดตั้งกล้อง CCTV จำนวน 120 ตัว ซึ่งเป็นกล้องที่มีประสิทธิภาพสูงมาก สามารถเก็บรายละเอียดของบุคคลที่ผ่านท่าเรืออ่าวฉลองได้ทั้งหมด 

นอกจากนี้ ยังมีห้องควบคุมที่สามารถเชื่อมโยงกับระบบความปลอดภัย-ความมั่นคงของทางจังหวัดได้  รวมถึงแผนในการซ่อมแซมโป๊ะเทียบเรือ ช่องจอดเรือยอชต์ จัดระเบียบการจราจรบนสะพาน และมีการซ่อมบำรุงสะพานเชื่อมท่าเทียบเรือให้สวยงาม แข็งแรง ลดความแออัด เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้บริการ โดยคาดว่าจะมีนักท่องเที่ยวจากทั่วโลกเฉลี่ย 4-5 พันคน ต่อวัน  

“ในปัจจุบัน ท่าเทียบเรืออ่าวฉลอง ถือว่าเป็นแห่งแรกในภูเก็ตที่นำระบบ AI มาใช้แบบสมบูรณ์ที่สุด ซึ่งระบบดังกล่าวจะเข้ามาดูแลด้านความปลอดภัย จากการถอดบทเรียนกรณีเรือฟินิกซ์ล่มจนทำให้มีผู้เสียชีวิตหลายราย ซึ่งตอนนั้นไม่มีข้อมูลรูปพรรณสัณฐานใดๆ เกี่ยวกับนักท่องเที่ยวเลย จึงทำให้ อบจ.ภูเก็ต ได้มีนโยบายที่ชัดเจนในการพัฒนาท่าเทียบเรืออ่าวฉลองขึ้นมา”

- นายเรวัต อารีรอบ นายกองค์การบริหารส่วนจังหวัดภูเก็ต

การนำระบบ AI มาใช้จะช่วยในเรื่องฐานข้อมูลของนักท่องเที่ยวที่มาใช้บริการ ลงทะเบียนผ่านทางอินเตอร์เน็ต โดยให้ผู้ประกอบการทัวร์ หรือ เจ้าของเรือ ลงทะเบียนรายชื่อผู้โดยสารหรือนักท่องเที่ยว ลูกเรือ กัปตัน และชื่อเรือ พร้อมเส้นทางการเดินทางของเรือ ก่อนเรือออกในแต่ละวัน พร้อมระบบรายงาน เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถดำเนินการตรวจสอบความถูกต้องได้ โดยนักท่องเที่ยวจะต้องมีการสแกนใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตน ถ้าใบหน้าตรงกับตัวจริงก็สามารถผ่านไปได้ ซึ่งการให้บริการด้วยระบบ AI จะเริ่มใช้ในเดือนพฤศจิกายนนี้ ซึ่งถือเป็นการสร้างความเชื่อมั่นให้แก่นักท่องเที่ยวและชาวต่างชาติที่เข้ามาท่องเที่ยวในจังหวัดภูเก็ต

ทั้งนี้ ศูนย์ช่วยเหลือนักท่องเที่ยว (ศูนย์ไข่มุก) ยังได้มีการพัฒนาปรับปรุงอุปกรณ์เครื่องมือที่ใช้ในการปฏิบัติงาน เพื่อช่วยเหลือผู้ประสบภัยให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ทั้งในเรื่องของรถตรวจการณ์สำหรับการปฏิบัติงานช่วยเหลือประชาชนและนักท่องเที่ยว เพื่อเตรียมความพร้อมด้านความปลอดภัยในช่วงเทศกาลเปิดฤดูกาลท่องเที่ยวในเดือนธันวาคมนี้