แผนรบ 3G เอไอเอส เน้นแตกต่าง-คุ้มค่า

ปี่กลองแห่งการแข่งขันของโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบ 3จี เริ่มกระหน่ำดังขึ้นแล้ว เมื่อยักษ์ใหญ่ เอไอเอส ประกาศเปิดบริการเต็มตัว

ปี่กลองแห่งการแข่งขันของโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบ 3จี เริ่มกระหน่ำดังขึ้นแล้ว เมื่อยักษ์ใหญ่อย่าง บริษัท แอดวานซ์ อินโฟ เซอร์วิส หรือเอไอเอส ประกาศเปิดบริการเอไอเอส 3G ใหม่ บนคลื่นความถี่ 2.1 GHz ที่เอไอเอสควักกระเป๋าประมูลไปกว่า 1.2 หมื่นล้านบาท ก็ได้ฤกษ์เปิดบริการเต็มตัวแล้ว เมื่อวันที่ 9 เม.ย.ที่ผ่านมา

ทั้งนี้ วิเชียร เมฆตระการ ซีอีโอของเอไอเอส บอกว่า การเปิดให้บริการ 3G ใหม่ ของเอไอเอส ครั้งนี้เป็นการเปิดตัว Commercial Launch อย่างเป็นทางการแล้ว เพราะลูกค้าที่ได้ใช้นั้นต้องเสียค่าบริการ 3G ใหม่ ส่วนงานเปิดตัวอย่างเป็นทางการนั้น จะมีขึ้นในช่วงต้นเดือน พ.ค.นี้

อย่างไรก็ตาม ในเบื้องต้นเอไอเอสจะแรนดอม หรือสุ่มเลือกลูกค้าที่จะเข้ามาใช้บริการ 3G ใหม่ ของเอไอเอส ที่แสดงความประสงค์ว่าต้องการเปลี่ยนมาใช้ระบบ 3G จำนวน 1-2 แสนราย ให้มาลองใช้ประสิทธิภาพเครือข่าย 3G ใหม่ ของแท้ของเอไอเอสว่าเป็นอย่างไร โดยลูกค้าที่ได้รับการคัดเลือกจะสามารถใช้บริการ 3G ใหม่ ในราคาค่าบริการเดิมที่ใช้อยู่

วิเชียร ได้ประกาศชัดเจนว่า บริการ 3G ใหม่ของเอไอเอสนั้นจะต้องมีความต่างจาก 3G ของผู้ให้บริการรายอื่นๆ นั่นก็หมายถึงบริการ 3G ของดีแทคและทรูมูฟ เอช นั่นเอง

คำว่าแตกต่าง ที่คุณวิเชียร หมายถึงนั้น ก็คือ เอไอเอส 3G ใหม่ ต้องมีบริการที่มากกว่าการใช้งานของโทรศัพท์เคลื่อนที่ปกติ แน่นอนว่าในเรื่องของความเร็วในการให้บริการเอไอเอส 3G ต้องเร็วกว่าผู้ให้บริการรายอื่น และนั่นคือเหตุผลส่วนหนึ่งที่ทำให้เอไอเอสจำกัดจำนวนลูกค้าไว้ที่ 1-2 แสนรายในเบื้องต้น เพื่อให้ลูกค้า 3G ใหม่ ได้พบกับประสบการณ์ความเร็วในการสื่อสารด้านข้อมูล (ดาตา) ที่มากกว่าบริการของรายอื่นๆ

นอกจากนี้ เอไอเอสยังได้ร่วมมือกับ บริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ และบริษัท บางกอก สมาร์ทการ์ด ซิสเทม ผู้พัฒนาและให้บริการระบบเงินอิเล็กทรอนิกส์ “แรบบิต” มาเป็นพันธมิตรร่วมพัฒนาบริการ โดยลูกค้าเอไอเอส 3G ใหม่ สามารถใช้เครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ 3G ซิม 3G ใหม่ของเอไอเอส ชำระเงินค่าบริการต่างๆ เหมือนกับบัตรแรบบิตได้ เช่น จ่ายค่าบัตรโดยสารรถไฟฟ้า โดยใช้เครื่องโทรศัพท์แตะที่ทางเข้าออกรถไฟฟ้า รวมถึงใช้ร่วมกับพันธมิตรของบัตรแรบบิต แต่ทั้งนี้ลูกค้าต้องเติมเงินผ่านระบบ Mpay ของเอไอเอส ก่อนถึงจะใช้บริการดังกล่าวได้

“เราไม่สามารถแข่งขันในเรื่องของการขยายเสาสัญญาณกับคู่แข่งได้ แต่เราต้องทำให้ 3G ใหม่ของเอไอเอส เหนือกว่าในเรื่องของบริการอื่นๆ มีมูลค่ามากกว่า 3G ของคู่แข่ง”

สำหรับแผนการขยายเครือข่าย 3G ใหม่ของเอไอเอสนั้น ในปัจจุบันนี้มีเครือข่าย 3G ทั้งสิ้น 3,600 แห่ง โดย 80% ครอบคลุมพื้นที่ใน กทม. ส่วนอีก 20% ครอบคลุมพื้นที่ 20 จังหวัด และเดือน พ.ค. จะขยายเป็น 3,800 แห่ง และภายในสิ้นปีจะขยายครบ 9,000 แห่ง โดยตั้งเป้าขยายให้ครบ 2 หมื่นสถานี ภายใต้งบประมาณ 7,000 ล้านบาท ให้เร็วที่สุด

ส่วนเรื่องค่าบริการนั้น ในขณะนี้ยังไม่สามารถเปิดเผยได้ว่า จะออกมาในรูปแบบใด แต่ยืนยันว่าในค่าบริการเท่าเดิม ลูกค้าจะได้บริการที่มากกว่าที่ได้รับ นั่นก็หมายถึงการลดราคาในอีกรูปแบบหนึ่ง

อย่างไรก็ตาม การเปิดให้บริการ 3G ใหม่ครั้งนี้ เอไอเอสหวังว่าจะทำให้ลูกค้าเอไอเอสที่กำลังจะย้ายค่ายไปหา 3G ของค่ายอื่นหยุดชะงัก และย้ายมาอยู่ในเอไอเอส 3G ใหม่ โดยตั้งเป้าลูกค้า 3G เอไอเอส ใหม่ ไว้ที่ 10 ล้านรายใน 3 ปี