เกียรติศักดิ์ กีรติยากรสกุล คิดให้ใหญ่แล้วพยายามไปให้ถึง

เรื่อง อณุสรา ทองอุไรภาพ กิจจา อภิชนรจเรข

     เกียรติศักดิ์ กีรติยากรสกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท เค.พี.เอ็น. มอเตอร์คาร์ และบริษัทในเครืออีก 7 บริษัท ชายหนุ่มรูปร่างสันทัดหน้าตายิ้มแย้ม วัย 30 ปลายๆ ที่ก่อร่างสร้างตัวมาเกือบ 20 ปี จนประสบความสำเร็จมีธุรกิจหลายอย่างเป็นของตัวเอง มีรายได้นับสิบหลักและเตรียมที่จะนำบริษัทเข้าตลาดหลักทรัพย์ในอนาคตอันใกล้นี้ เขาทำธุรกิจเกี่ยวข้องกับธุรกิจยานยนต์ครบวงจร ทั้งสินเชื่อ เช่ารถ ขายรถ ขายส่งขายปลีกอะไหล่รถยนต์

     ทางด้านการศึกษานั้นเขาจบปริญญาตรีจากคณะรัฐศาสตร์ หลังจบการศึกษาก็มาทำงานขายชิ้นส่วนอะไหล่รถยนต์ ในยุคบุกเบิกเมื่อ 19 ปีที่แล้ว เรียกว่าคร่ำหวอดมานานพอสมควรตั้งแต่อายุ 20 ต้นๆ เขาบอกว่าก็เหมือนผู้ชายทั่วไปที่รักรถ ชอบแต่งรถ โมดิฟายเครื่องยนต์มาตลอดสมัยเป็นวัยรุ่น ตั้งแต่เรียนจบจนเป็นหนุ่มใหญ่เขาไม่เคยทำงานอย่างอื่นเลย อยู่ในสายงานยานยนต์มาโดยตลอด

     ยุคเริ่มต้นเขานำเข้าชิ้นส่วนรถยนต์มาจากประเทศไต้หวัน ประเทศจีน ซึ่งถือว่าเป็นผู้นำเข้าในยุคแรกๆ แต่พอระยะหลังๆ เริ่มมีสินค้าจากจีนเข้ามาตีตลาดทำลายวงจรตลาดด้วยการขายตัดราคากันเองจนเริ่มส่งผลกระทบกับตลาดโดยรวม

     เขาจึงต้องหนีจากวงจรกระทบดังกล่าวไปขายยางรถยนต์และส่งอะไหล่รถยนต์ ส่งให้กับอู่แท็กซี่ ก็เริ่มเห็นปัญหา เพราะอู่แท็กซี่ไม่ค่อยเลือกใช้ของคุณภาพดีเท่าที่ควร ทำให้รถโทรมและพังเร็ว ทำไปเรื่อยๆ ก็ทำให้เห็นช่องทางว่าควรจะทำแท็กซี่ที่มีคุณภาพดีเพื่อขายให้กับผู้ขับที่ต้องการเป็นเจ้าของแท็กซี่เอง เป็นแท็กซี่ส่วนบุคคลได้ใช้ของคุณภาพดีสมราคาเพราะเขาใช้มือเดียว เขาจะรักษารถได้ดีกว่า

     ดังนั้น เขาจึงคิดว่าแทนที่จะส่งยางรถส่งอะไหล่ขายให้กับอู่แท็กซี่อย่างเดียว ก็พัฒนางานต่อยอดไปทำรถแท็กซี่คุณภาพดี เพื่อขายให้กับคนที่จะซื้อแท็กซี่เพื่อขับเอง เขาเป็นผู้บุกเบิกธุรกิจจัดจำหน่ายและผลิตรถแท็กซี่ป้ายแดง ที่อาจเรียกได้ว่าปฏิวัติวงการรถแท็กซี่ให้มีเสน่ห์และเอกลักษณ์ที่โดดเด่นปรับลุคให้ทันสมัย ดูดีคล้ายรถแท็กซี่ยุโรป

 

     รวมทั้งต่อยอดนำเอกลักษณ์แท็กซี่ไทยสู่สากลด้วยโครงการ แท็กซี่ วีไอพี แท็กซี่โอ และเลดี้แท็กซี่ ที่เพิ่มความมั่นใจในบริการ เน้นย้ำความสะดวกสบาย ตอบโจทย์ ทุกความต้องการและคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้ขับและผู้โดยสาร

     อีกทั้งยังผสานความคิดที่อยากจะส่งเสริมช่องทางการสร้างงาน สร้างอาชีพ สร้างรายได้เสริมให้ผู้ที่สนใจ หรือต้องการเป็นเจ้าของรถแท็กซี่ส่วนบุคคล ให้เติบโตมีความเป็นอยู่ที่มั่นคง "แล้วเรายังหาแหล่งเงินกู้ให้ด้วย เพื่อมีบริการให้ครบวงจร"

     เขาพยายามที่จะพัฒนาและสร้างจิตสำนึกในการบริการที่มีมาตรฐาน ปลอดภัยด้วยภาพลักษณ์ใหม่ ในเชิงบวก ทั้งยังเปิดโอกาสให้ผู้ขับแท็กซี่หน้าใหม่เข้าสู่ระบบผ่านการอบรมและพัฒนาการให้บริการที่ดี มีคุณธรรม เพื่อความเป็นสากลร่วมเป็นแท็กซี่ยุคใหม่ไทยแลนด์ 4.0 ไปพร้อมกัน

     นอกจากนี้ เขายังขยายงานไปเป็นผู้ให้บริการเช่าพื้นที่ โดยเขาได้รับสัมปทานจากการท่าอากาศยานดอนเมือง เพื่อเสนอสินค้าที่ดีจากทั่วประเทศ มีความเป็นเอกลักษณ์ของแต่ละภูมิภาค ทั้งสินค้าอุปโภคและบริโภคที่มีความหลากหลาย พร้อมต้อนรับนักท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศเพื่อส่งเสริมภูมิปัญญาไทยอย่างสร้างสรรค์สู่กระแสโลก ด้วย สินค้าโอท็อปชั้นดีของประเทศไทย เป็นการนำเสนอแบบสมัยใหม่ผสมผสานความเป็นไทยและทันสมัย

     ทางด้านวิสัยทัศน์ในการทำงานของเขานั้น เขามุ่งมั่นที่จะสร้างบริษัทให้เป็นบริษัทชั้นนำด้านยานยนต์แบบครบวงจร ตั้งใจในการพัฒนาคุณภาพรถยนต์และบริการที่ เป็นเลิศ สร้างความประทับใจให้ลูกค้าทุกระดับให้ดียิ่งๆ ขึ้นไปและขยายฐานลูกค้าให้กว้างขึ้นทุกปี

     รวมทั้งมุ่งมั่นพัฒนาทรัพยากรบุคคลให้มีศักยภาพ เป็นมืออาชีพเพื่อให้มีความเชี่ยวชาญ มีคุณภาพ มีความซื่อสัตย์ มีจรรยาบรรณในอาชีพของตนเอง "เราตั้งใจที่จะสนับสนุนส่งเสริมพนักงาน และให้ผลตอบแทนที่ดีเพื่อรักษาพนักงานเอาไว้ให้นานที่สุด เพื่อเป็นกำลังใจในการให้บริการลูกค้าอย่างมีคุณภาพ ในส่วนของลูกค้านั้น ก็พยายามที่จะสร้างสัมพันธ์ที่ดี บริการด้วยความซื่อสัตย์รวดเร็ว มีคุณภาพที่เชื่อถือได้เป็นธรรม คุณภาพให้เกินกับราคาที่ให้บริการและสร้างความพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าทุกๆ คน" เขากล่าวอย่างตั้งใจ

 

     แม้จะทำงานหนักเพียงใด เขาก็ไม่หวั่น เพราะคิดว่าเป็นวัยแห่งการสร้างเนื้อสร้างตัวยอมทำงานหนักทุ่มเทตั้งแต่วัยหนุ่มแล้วสบายตอนบั้นปลายย่อมดีกว่า เขาเป็นผู้ชายประเภทเวิร์กฮาร์ดแอนด์เพลย์ฮาร์ด คือถึงเวลาทำงานก็ทำเต็มที่ แต่เมื่อหยุดพักผ่อนก็เต็มที่เช่นกัน

     ดังนั้น ยามว่างมีวันหยุดยาวๆ เขาจะเดินทางท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศ หากไม่ได้ไปไหนเขาก็จะอ่านหนังสือแนวฮาวทูเพื่อพัฒนาการทำงานเป็นอาหารเสริมมุมมองให้กับชีวิต ที่เหลือก็คือใช้เวลาอย่างน้อยอาทิตย์ละ 3 วันในการว่ายน้ำ ตีสควอช ตีกอล์ฟ อีกอย่างที่เขาชอบคือสะสมพระ นาฬิกา และรถ

     ทางด้านหลักปรัชญาในการทำงานของเขานั้นก็คือ เชื่อในความฝัน เชื่อในแรงบันดาลใจ มีความตั้งใจ มีความ มุ่งมั่น แล้วความสำเร็จอยู่ไม่ไกลอย่างแน่นอน เพราะบนเส้นทางแห่งความสำเร็จนั้นย่อมมีอุปสรรคบ้าง กว่าจะถึงจุดหมายปลายทางเราอาจจะต้องเจอกับทางโค้ง ทางขรุขระ ทางแยกมากมาย สิ่งที่เหนือการคาดเดาจนอาจจะท้อใจทุกข์ใจ จนอยากจะเลิกราไป แต่อย่างไรชีวิตก็จะต้องไปต่อให้ได้ ด้วยหัวใจที่เข้มแข็งมุ่งมั่น และต้องผ่านมันให้ได้ในที่สุด ถ้าเราไม่นับหนึ่งเราก็จะไปไม่ถึงสิบ พยายามฝันให้ใหญ่แล้วทำให้สำเร็จ ในที่สุดฝันให้ไกลแล้วไปให้ถึง

     "ยิ่งตัวผมเองก็ไม่ได้เกิดมาในครอบครัวร่ำรวย ทุกอย่างต้องพยายามสร้างด้วยตัวเอง ต้นทุนเราน้อยกว่าคนอื่นก็ย่อมต้องเหนื่อยมากกว่าคนอื่น คำสอนง่ายๆ ที่พ่อแม่สอนมาและเตือนใจผมไว้เสมอก็คือ อย่านอนตื่นสาย อย่าอายทำกิน อย่าหมิ่นเงินน้อย อย่าคอยวาสนา คนเราถ้าขยันไม่อดตาย ยิ่งขยันมากๆ ก็จะยิ่งดีกับตัวเราเอง" เขากล่าวอย่างจริงจัง

     นอกจากนี้ บุคคลที่เป็นแรงบันดาลใจในการทำงานของเขาก็คือ วอร์เรน บัฟเฟตต์ และ แจ็ค หม่า "แจ็ค หม่า เป็นคนธรรมดาที่สร้างเนื้อสร้างตัวจนร่ำรวย เป็นตัวแทนของคนชั้นกลางที่ขยันขันแข็งทำงานหนักจนประสบ ความสำเร็จ ขณะที่วอร์เรน ก็คือคนรวยที่ติดดินไม่โอ้อวด ไม่หลงระเริงกับความรวย ทั้งคู่มีไลฟ์สไตล์ที่ผมนิยมชมชอบทั้งคู่เลย เขาไม่ได้ขายฝันแต่เขาทำในสิ่งที่ทำให้เราเห็นว่าถ้าคุณมุ่งมั่นตั้งใจแล้วคุณทำได้จริง ไม่ขายฝัน" เขากล่าวทิ้งท้าย